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無料公開記事

  • 2016年11月25日
  • 2018年1月12日

楽天が爽快ドラッグを買収へ ―― サービス強化し日用品ECの競合に対抗

楽天は10月28日、日用品・健康関連商品ネット販売大手の爽快ドラッグを買収すると発表した。爽快ドラッグの全発行済み株式を、親会社である住友商事などから約89億円で買い取る。楽天では2016年から、商品ジャンルごとの強化を進めており、「楽天市場」内でも […]

  • 2016年10月25日
  • 2018年1月12日

進むIoTのネット販売活用 ―― 楽天が示すECの未来の姿とは?

「IoT(モノのインターネット)」が各分野で注目され始めている中、ECへの活用も進みつつあるようだ。 近い将来には実用化される可能性の高いIoT関連サービスを示したのは楽天だ。同社では10月4日~7日にかけて開催された展示会「シーテックジャパン201 […]

  • 2016年10月25日
  • 2018年1月12日

セブン&アイHDがオムニ戦略を大幅転換 ――EC中心脱却、ニッセンは「カタログをゼロベースで再考」

セブン&アイ・ホールディングス(HD)がオムニチャネル戦略を大幅に見直すことが分かった。2015年11月に開設した通販サイト「omni(オムニ)7」を核とした施策から、グループ各社のシナジー効果を重視した施策に転換する。 セブン&アイHDでは10月6 […]

  • 2016年9月25日
  • 2018年1月11日

チャットbotの導入が進むか? ――SNSやコールセンター絡めたサービス続々

オンライン上でリアルタイムにテキストのやり取りを行うチャットがここに来て注目を集めている。「bot(ボット)」と呼ばれる自動送信の仕組みを組み合わせることで、人手を介さずにチャットでユーザーとコミュニケーションを行うことができるというのだ。これを可能 […]

  • 2016年9月25日
  • 2018年1月11日

ヨドバシカメラが攻撃受けサイトダウン――深刻化するDDoS攻撃への対策を

ヨドバシカメラの通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」が、9月2日から3日にかけて何者かの攻撃を受け、利用できない状態となっていた。同社によれば、2日の12時頃から同社のインターネット回線に対し、「DoS攻撃」と呼ばれる、大量のデータを送りつける不正な […]

  • 2016年8月25日
  • 2017年12月8日

KABUKI、VRでネット販売を開始 ――疑似体験とチャット機能で共感を高める

キュレーションメディア型の仮想モールを運営するKABUKIは8月下旬に、仮想現実(VR)を活用したネット販売を開始する。スマートフォンアプリを使って、ファッションショーや展示会を疑似体験しながら商品を購入できる仕組み。チャット機能を使って離れた友人と […]

  • 2016年8月25日
  • 2017年12月8日

“ジャパネットのEC”の答えが見えた 髙田旭人●ジャパネットたかた 代表取締役社長

ジャパネットたかたが通販サイトの全面リニューアルに踏み切った。これまで通販サイトで取り扱ってきた8500点の商品を600点弱に絞り込んだ上で全商品に45秒の商品説明動画をつけるなど商品説明を手厚くしたほか、サイト構成も全面的に変えて、目的の商品を検索 […]

  • 2016年8月25日
  • 2017年12月8日

楽天、広告の詳細な効果を店舗に開示 ――まずはCPC広告から、いずれはバナー広告も

楽天では、仮想モール「楽天市場」の出店店舗に対し、出稿した広告の効果開示を始めた。すでに7月4日からCPC(クリック課金型)広告においてレポートの提供を開始。いずれはディスプレー広告など、全ての広告について、店舗向けに効果を伝える方針だ。楽天市場では […]

  • 2016年7月25日
  • 2017年12月7日

アスクルの「ロハコ」、“待たせない配達サービス”をスタート ――配達時刻を30分幅で事前通知、まずは東京と大阪の一部で

アスクルは運営する日用品の通販サイト「LOHACO(ロハコ)」で購入商品の配達時刻を配送日前日までに30分幅で顧客に通知するサービスを始めた。顧客が商品購入時に指定した配送時間枠の中で配送日前日までにより細かく配送時刻を算出して30分幅の配送予定時間 […]

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