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楽天が「レビューで値引き」禁止 ―― 質や信頼性上げる目的で

楽天が仮想モール「楽天市場」の商品レビューに関するルールを変更した。2015年11月12日から、「レビューを書いたら送料を無料にする」「レビューを書いたら値引きする」といったキャンペーンを禁止。同社では、レビューの質を向上するための施策を実施しており […]

中国の一大商戦である11月11日の「独身の日」。日本の通販実施企業にとってそのインパクトは想像以上だった。アリババグループが手がける中国向け仮想モールなどは当日限定の大型セール企画を実施。１日の総売上高は前年比約６割増となる１兆7000億円以上を記録 […]

千趣会は９月29日、ファッションアイテムからインテリアまでジャンル横断型の新ブランド「ベルメゾンデイズ」を発表した。創業60周年を機に物作りの原点に返り、素材からこだわった“クオリティファースト”を旗印に企画から製造小売りまで一貫して行うSPA（製造 […]

消費者庁の来年度の予算要求が明らかになった。要求額は前年比約18％増となる約142億円。中身からは、健康食品の規制強化に向けた取り組みやインターネットを使った消費者トラブルの把握など、来年度に予定される消費者庁の動きが見えてくる。気になるポイントを見 […]

靴とファッションのネット販売を手がけるロコンドは８月７日、「楽天市場」に公式ストア「LOCOMALL（ロコモール）」をオープンした。3000円以上で送料無料・30日間返品無料などのサービス力を武器に新規客を開拓する。これまでは自社サイトのみで“試着で […]

”プチプラ”で急成長他社ブランドの衣料品を意図的に模倣して販売したとして、レディース衣料の通販サイト「GRL（グレイル）」を運営するGio（ジオ）の代表取締役、塚原大輝容疑者ら２人が６月30日、不正競争防止法の疑いで大阪府警に逮捕された。 Gioを […]

４月に始まった「機能性表示食品制度」を巡り、業界団体が広告の〝自主ルール〟策定に乗り出している。化粧品やトクホでは、業界団体つくった自主ルールに沿って広告運用が行われている一方、新制度では、明確な広告ルールがないためだ。ただ、基準策定を巡っては、機能 […]

「アマゾンの登録情報で“ログイン”も“決済”もできます」─。アマゾンジャパンは５月11日から、ネット販売実施サイト向けにアマゾン顧客の登録情報を使って、当該サイトへのログインおよび決済が可能となる「Amazonログイン＆ペイメント」を開始した。まず出 […]

楽天が仮想モール「楽天市場」における商品検索ロジックを変更する。同社が進めている「ユーザーレビューの質向上」への取り組みの一環で、ユーザーへの対応が良い店舗などが検索で優遇されるというもの。モール内の商品検索は店舗にとっては売り上げに直結するだけに、 […]

アマゾンジャパンは３月10日から「マーケットプレイス」の出品者の予約販売機能を強化した。これまで最大で“30日先”までだったが、“365日先”までの予約販売を可能とした。予約販売期間の延長で出品者は人気商品などについて効率的な需要の取り込みができるよ […]