月刊ネット販売Online | ネット通販月刊専門誌

吉本興業　ライブコマースを開始

　芸能プロダクションの吉本興業は１１月１３日から、ａｕコマース＆ライフが運営する仮想モール「ａｕＰＡＹマーケット」に出店、運営する日本各地の物産品などを取り扱う通販サイト「Ｃｈｅｅｙ，ｓ　ｓｔｏｒｅ（チーキーズストア）」で所属タレントなどが出演して商 […]

　小田急ＳＣディベロップメントは１０月８日、運営する商業施設「新宿ミロード」の１～２階に、広告代理店ケシオンによるＯＭＯ型店舗「ｏｎｅ×ｏｎｅ（ワンバイワン）」をオープンした。　当該店は「ＥＣで販売されている商品の実物を見たい」「買う前に試してみた […]

　日本航空とＪＡＬＵＸ、ＮＲＩデジタルの３社は共同で、９月３０日から都内で運営している「ＪＡＬ　プラザ　ＴＡＢＩＴＵＳ＋　ＳＴＡＴＩＯＮ有楽町店」の利用者を対象とした「ＯＭＯ」による購買体験の実証実験を開始した。　今回の実験ではウェブサイトでの事前 […]

　オンラインマーケットプレイス「ｅＢａｙ.ｃｏｍ（イーベイ　ドット　コム）」を運営するｅＢａｙは１０月７日、イーベイドットコムにおいて日本の顧客によるオリンピックに関する検索アイテム数が２年間で約６倍に急増したことを明らかにした。　「東京２０２０オ […]

　ユニクロとジーユーは１０月１１日、通販サイトでの購入をサポートするチャットボットサービスを「ＩＱ」という名称に統一して刷新した。　ユニクロでは、会話形式で商品やコーディネートの提案をする「ＵＮＩＱＬＯ　ＩＱ」と、配送や返品・交換などの質問に回答す […]

　楽天グループは１０月１２日と１３日の２日間、オンラインイベント「楽天オプティミズム２０２１」を開催した。　２年ぶりの開催となる今回は、新型コロナウイルスの感染拡大防止に加えて、国内外の誰もが参加・視聴できるよう、有力企業のＣＥＯやクリエイターなど […]

　ジャパネットたかたは9月27日から、歌手の西川貴教さんらタレントを進行役に訳あり商品などを紹介、販売するライブコマースを開始した。タレントは自身に似せたアバターを介して声で出演、販売する商品の生産者らとともにユーザーの質問などに答えながらテレビ通販 […]

特集：有店舗小売り事業者のEC戦略 >> OMO 型店舗が相次ぎ出店コロナ禍で消費者の購買活動にも大きな変化が見られる中、有店舗企業による店舗戦略も新たな局面を迎えている。サービス設計においてECのデータやリソースを活用するなど、取り組みは様 […]

　　アマゾンジャパンは年内にヤマト運輸と共同でマーケットプレイス出品者の自社出荷に対し特別運賃を適用する配送サービス「マーケットプレイス配送サービス」を始める。コロナ禍にあって、マーケットプレイスの新規出店者には店舗運営事業者が多く、出荷作業に苦慮 […]

　コロナ禍で消費者の購買活動にも大きな変化が見られる中、有店舗企業による店舗戦略も新たな局面を迎えている。サービス設計においてECのデータやリソースを活用するなど、取り組みは様々だ。大手小売り企業を中心に、各社の取り組み事例を見てみる。事例1ユニク […]