- 2016年7月25日
- 2017年12月8日
2016年8月号
特集１ 本当に“バラ色”な有望市場なのか？ 越境ECの“現実”とは 新たな顧客を求めて海外へとネット販売を展開するいわゆる越境ECに取り組むネット販売事業者も増えてきた。現地の仮想モール運営者などはしきりに「儲かる」と働きかけるなどし、日本企業の参 […]
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「AI」の検索結果1955件
AI
- 2016年7月25日
- 2017年12月8日
商品購入時のデバイスはスマホが66％に ――６カ月以内の利用は「アマゾン」が最多
スマホからの購入は月１回程度モバイルに特化した調査研究機関のMMD研究所（運営はMMDLabo）は６月28日、「2016年ネットショッピングに関する調査」を発表した。同調査はコロプラが提供するスマホ向けネットリサーチサービス「スマートアンサー」との共 […]
- 2016年7月25日
- 2017年12月8日
オムニ化の質と会員メリットを高める 田中順一●アダストリア WEB 営業部長
アダストリアは、2016年２月期の自社ECと他社モール経由を含むEC売上高が前年比38.6％増の210億円となった。13年２月期の90億円から３カ年で約2.3倍の規模となるなど、近年でもっともEC売上高を伸ばした企業のひとつだ。14年11月に旧ポイン […]
- 2016年6月25日
- 2017年12月7日
2016年7月号
特集１ うまく行きそうでいかない、成功のポイントとは？ 専門家などの独自の視点でおすすめの商品など推奨する、いわゆる「キュレーションEC」を展開する事業者が増えている。様々な切り口で多様なユーザーニーズをとらえたユニークな商品提案は時流に合致した効 […]
- 2016年6月25日
- 2017年12月6日
注目の“おすすめ手法”で成果をあげるポイントは 成功するキュレーションECの条件
専門家などの独自の視点でおすすめの商品など推奨する、いわゆる「キュレーションEC」を展開する事業者が増えている。様々な切り口で多様なユーザーニーズをとらえたユニークな商品提案は時流に合致した効果的な販促手法と言えそうだが、一方で「キュレーションEC」 […]
- 2016年6月25日
- 2017年12月7日
「LOHACO」のスマホサイト、AIで顧客対応開始 ―問い合わせ内容に応じ“表情の変化”も
アスクルは５月18日から、運営する日用品通販サイト「LOHACO（ロハコ）」のPCサイトで導入する人工知能型チャットボットによる顧客対応をスマートフォンにも導入、同時に問い合わせ内容や時節に応じた文面を表示するなど新たな試みも始めた。PCサイトでは一 […]
- 2016年6月25日
- 2017年12月6日
オムニ化と海外展開で EC強化へ 有店舗アパレル
国内の大手有店舗アパレルでは、ウェブチャネルに経営資源を投下してEC売り上げの拡大や全社的な収益力の向上、消費者視点でのオムニチャネル体制の整備を急いでいる。総合アパレル系ではTSIホールディングスやオンワードホールディングスが、カジュアル衣料系では […]
- 2016年6月25日
- 2017年12月7日
消費者の欲しい瞬間を演出するECへ 井上直也●マガシーク 代表取締役社長
マガシークは、親会社のNTTドコモと共同運営する衣料品通販サイト「dファッション」が成長をけん引している。今期（2017年３月期）はリアルイベントを活用した「マガシーク」サイトの新客開拓や、１to１メルマガの精度向上で既存顧客のロイヤル化を図るほか、 […]
- 2016年6月25日
- 2018年1月24日
楽天、“ルール違反”店舗対策を本格化 ―― 規約違反に点数付与、累積で退店措置も
楽天が、仮想モール「楽天市場」でルール違反を繰り返す店舗への対策を強化する。ルール違反を犯した際に点数を付与し、累積点数によって罰則を課す制度や、店舗レビューで低い評価をしたユーザーに不満点を聞き取り、原因が店舗にあると判断した場合のペナルティーを設 […]
- 2016年5月25日
- 2017年12月1日
「WEAR」でブランド公認ユーザー選出 ――スタートトゥデイが毎月実施を決定
スタートトゥデイは運営するファッションコーディネートアプリ「WEAR（ウェア）」内で展開している一般ユーザーとファッションブランドの両者をつなげる取り組みを強化する。ユーザーがブランドとスポンサーシップ契約を結ぶことができるというもので、３月に１回目 […]