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EC市場最前線レポート

  • 2022年10月25日
  • 2022年10月24日

実店舗展開で新局面立地や企画でファンを誘引ーーEC事業者のリアルチャネル活用の現状

 コロナ禍でしばらく苦戦を強いられていた実店舗の販売チャネルだが、外出規制の緩和が進んだ2022年度からは再び活況を呈している。社会全体で買い物のEC化が進んだとはいえ、リアルが持つ集客力やタッチポイントとしての魅力は依然として底堅いものがあり、ここ […]

  • 2022年8月25日
  • 2022年9月25日

消費者庁、表示の「外部委託」に管理指針を策定ーーアフィリエイト広告規制の行方

  消費者庁は今年6月、景品表示法第26条に規定する「事業者が講ずべき表示の管理上の措置」に基づく表示の管理指針を改正した。アフィリエイト広告をはじめ、広告表示に外部の取引事業者が関わる際の留意事項、対応の具体例を新たに追記している。義務ではなくあく […]

  • 2022年7月25日
  • 2022年8月25日

宅配便の再配達が低水準に推移、25年度の10%目標達成なるかーーコロナ禍で受取手段の多様化進展

 コロナ禍における2年間で宅配便の受取方法の多様化が大きく進展した。置き配が一気に普及したことに加え、宅配ロボットの実証実験やスマートキーを活用したオートロック式集合住宅への置き配など新たな取り組みも試行されるようになっている。併せて多様化の目的とし […]

  • 2022年6月25日
  • 2022年7月25日

コロナ禍でも出店積極化、売らない店への挑戦もーー注目EC実施各社のリアル店舗戦略とは?

 ECチャネルではリーチできない層の開拓やブランド認知の向上に向けて、EC・通販実施企業が実店舗展開を加速している。商業施設などではコロナ禍で空きテナントが目立つ中、街中の人出は回復し始めており、“オフラインへの攻め時”と判断するEC・通販実施企業が […]

  • 2022年5月25日
  • 2022年6月24日

各国の消費者の嗜好、仮想モールの規定を注視する必要ありーー越境ECで効果的な商品画像とは?

越境ECで効果的な商品画像とは?  以前から安心安全で質のよいイメージのある日本の商品のニーズは高かったが、コロナ禍を乗り越え、消費意欲が高まりつつある中で海外の消費者の日本商品への興味・関心は増している。それゆえ、有望な販路として越境ECに着手し始 […]

  • 2022年4月25日
  • 2022年5月24日

「認知機能」の機能性表示食品、一斉監視 ーー 消費者庁が155社131商品に改善指導、新たな監視スキーム構築へ

 消費者庁は、「認知機能」を標ぼうする機能性表示食品の一斉監視を行った。景品表示法、健康増進法に基づき、155社の131商品に表示の改善を指導。総数は販売商品の約6割に上る。注目されるのは、今回の監視にあたり「事後チェック」の新たな監視スキームを構築 […]

  • 2022年3月25日
  • 2022年5月24日

コロナ禍で根強いニーズEC専業との差別化にもーーEC商品の店舗受け取りの今

 大手小売りや専門店チェーンが自社ECで注文した商品を最寄りの店舗で受け取ることができるサービスを強化している。多くの場合、当該サービスを利用すれば送料無料とすることで実店舗への来店を促し、買い回りにもつなげる狙いがある。また、受け取り専用の窓口を設 […]

  • 2021年11月25日
  • 2022年6月24日

名古屋高裁も請求棄却、「相談件数」評価に一石投じる判例ーーCネット東海の〝定期縛り〟差止訴訟

 適格消費者団体の消費者被害防止ネットワーク東海(=Cネット東海)が、健康食品通販のファビウス(旧メディアハーツ)を相手取り行っていた差止請求訴訟は21年9月、名古屋高裁がCネット東海の請求を棄却した。最大の争点は、初回価格の強調が景品表示法の「有利 […]

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