月刊ネット販売Online | ネット通販月刊専門誌

効果的に商品をオススメする方法は？ニューノーマル時代のEC接客術

　コロナ禍が小売事業者の“接客”のスタイルを変えている。感染予防の観点からリアルではなく、いかにネット上で顧客に対して効果的なアプローチをして購入に結び付けられるか。通販専業はもちろん、コロナ禍でECに本腰を入れ始めた店舗小売事業者も試行 […]

機能性表示食品制度活用の大手、EC企業が市場二分　通販新聞社が行った2019年度の「健康食品通販売上高ランキング調査」は、上位100社の売上高総計が前回調査比2.8%増の6547億6700万円だった。市場は、研究開発力を強みに製品の差別化 […]

ニューノーマル時代のEC接客術 >> 　効果的に商品をオススメする方法は? コロナ禍が小売事業者の“接客”のスタイルを変えている。感染予防の観点からリアルではなく、いかにネット上で顧客に対して効果的なアプローチをして購入に結び付けられるか。 […]

　ZOZO(ゾゾ)は10月29日、3D計測用ボディースーツ「ゾゾスーツ2」を発表した。同時に、スマートフォンを使って高精度な足の3Dサイズ計測が簡単にできる「ゾゾマット」と「ゾゾスーツ2」の計測テクノロジーを活用して新サー […]

　カー用品のネット販売を行うＭｉｄｄｌｅＦｉｅｌｄ（＝ミドルフィールド）は、今年５月より中古車専門のネット販売事業を開始している。中古車ディーラー３００社以上が参画しており、将来的には販売だけでなく、整備や修理予約など自動車周辺ビジネスすべてを扱う総 […]

　登山やアウトドア用品の総合専門店を展開する好日山荘は１１月１０日、アウトドアに特化したＥＣモール「ＧｓＭＡＬＬ（ジーズモール）」を開設した（画像）。アウトドア商品の提案だけでなく、ハウツー情報やアクティビティーのプラン予約など、アウトドアに関するす […]

　楽天は１１月１９日～２４日、仮想モール「楽天市場」において、「ブラックフライデー」に合わせたキャンペーンを行う。　米国の小売り業界における年末商戦の幕開けとなる「ブラックフライデー」に合わせた企画。同社が「ブラックフライデーで買い物をしてみたい」 […]

　マガシークは１０月２８日、ファッション通販サイト「ｄファッション」で主婦の友社発行の雑誌「ジゼル」との誌面連動企画の第３弾を開始した。　同企画は「ジゼル」で紹介した商品を購入することができる特別コンテンツを「ｄファッション」で配信。定番アイテムの […]

　パルコは１１月１７～１９日、同２０日に心斎橋パルコをオープンするのに合わせて、ショップや特設会場から中国をはじめとした海外に向けた越境ライブコマースベントを開催する。　出張型ライブコマースアプリ「Ｓｈｏｐｓｈｏｐｓ（ショップショップス）」と、対中 […]

　エイチ・アンド・エム　ヘネス・アンド・マウリッツ・ジャパン（Ｈ＆Ｍ）は１１月２８日、エアークローゼットが手がける遠隔パーソナルスタイリングサービス「エアクロトーク」とコラボし、プロのスタイリストがオンラインで着こなしの助言を行う「スタイリング・アド […]