特集１

通販専業は売上トップ10に4社ーーファッション通販市場の現状は?

　本誌姉妹紙「週刊通販新聞」が行ったファッション商材の通販売上高調査では、ECモール運営企業を除いた売上高ランキングトップ10のうち、通販会社は4社、有店舗アパレルは6社で前年と同数だった。通販市場でも有店舗アパレルの存在感が高まっているが、店頭の回 […]

　中国発SNS「TikTok」のECサービスである「TikTokShop(TTS)」が6月30日より日本でも始まった。先行する海外ではその市場規模が急速に拡大しており、国内のEC企業や大手メーカーなどにとっても若年層を中心に新たな顧客が獲得できる売り […]

　AI(人工知能)のビジネス活用が各社で進みつつある。諸業務をAIを使って工数を削減しつつ、より高い成果を上げることに成功したり、AIを顧客対応やサービスに活用して目新しくユニークな取り組みを行う事業者も出てきている。とはいえ、AIをどのように使えば […]

　流通額ではアマゾンと楽天市場が2強、離された3位がヤフーショッピング。Qoo10とauPAYマーケットがこれに続く。近年、仮想モールを巡る構図は固定されていた。そこに殴り込みをかけたのが、これまでC2Cをメインとしてきたメルカリだ。流通額を大きく伸 […]

　原材料高、円高、物流費高騰など厳しい経営環境が続く中、苦戦を強いられるEC事業者も少なくないが、その中でも成長を続けている事業者もいる。なぜ好調な業績を維持できているのか。その中に厳しい環境下を生き抜くためのヒントがありそうだ。注目EC各社の成長の […]

　国内の労働市場で慢性的な人手不足が見られる中、企業の将来を担う優秀な人材の獲得合戦が年々過熱している。最近では大手企業を中心に、新卒の初任給を大幅に引き上げる動きも活発となった。入社後の早期離職を防ぐための取り組みも本格化しており、EC業界としても […]

　AI(人工知能)のECへの活用が進んでいる。仮想モール各社はAIを活用して出店者への集客や業務の効率化などを支援する取り組みを本格化しており、すでに一定の成果をあげているようだ。楽天、LINEヤフー、ZOZOのAI活用の現状を見ていく。店舗運営支 […]

　本誌姉妹紙「通販新聞」は2024年12月に、通販・EC各社にアンケート調査を行い、2025年の市場の予想と現状の消費動向、コスト増の影響、課題について聞いた。物価高が続いている中、より安価な商品を探して購入できる通販・ECの利用が伸び、市場は拡大す […]

物流2024年問題が直撃王者「アマゾン」に行政のメス「ステマ規制」で処分相次ぐ進む生成AI活用 LINEヤフーの不祥事に行政指導連発中国発EC、日本でも存在感増す楽天市場の出店料が約3割値上げふるさと納税への「ポイント付与」禁止へメルカ […]

　新たな顧客の獲得は通販事業者にとって永遠の課題の1つ。継続的に顧客を獲得し続けるためには、これまで実施してきた手法の磨き込みはもちろん、いまだ当該社を知らない潜在顧客がいる可能性のあるゾーンにリーチしていかねばならない。そのためには当該層の興味関心 […]