特集１

各社の人材育成制度と福利厚生は？　　有力ネット販売実施各社の“人財”施策

コロナ禍も2年目を迎えた2021年度は、各社でオンラインをベースとした新しい働き方への対応が進み、ある程度の“慣れ”も出てきている。一定のノウハウが蓄積できたことから、新入社員の人材育成においてもその応用が進み、手ごたえを感じている企業も少なくない。 […]

「注文後、すぐに商品をお届けします」──。利用者から受注した後、すぐ短時間で配達するいわゆるクイックコマースを展開する事業者が増えてきた。Zホールディングスも傘下企業とともに本格展開を開始した。クイックコマースは米国など海外で急成長しているが、国土が […]

新型コロナウイルスに翻弄された2021年が終わり、いまだコロナの収束が見えない中で幕を開けた2022年。今年のEC市場はどうなっていくのだろうか。本誌姉妹紙の週刊通販新聞で実施した通販・EC実施事業者各社へのアンケート調査の結果をもとに、2022年の […]

　2020年に引き続き、新型コロナウイルスに翻弄された2021年。前年同様、巣ごもり消費増などがEC市場に恩恵を与えた一方で、前年からの反動減などコロナによって生じたマイナスの影響も大きく受けた1年だった。このほか、仮想モールらプラットフォーマーへの […]

　ファッションECモール運営企業がブランドのOMO支援に乗り出している。コロナ禍でECシフトが加速し、実店舗の価値が変化しつつある中、アパレル業界では大手を中心にOMO戦略を具体化する動きや、中期経営計画の柱のひとつに掲げる企業が増えている。そうした […]

　コロナ禍で消費者の購買活動にも大きな変化が見られる中、有店舗企業による店舗戦略も新たな局面を迎えている。サービス設計においてECのデータやリソースを活用するなど、取り組みは様々だ。大手小売り企業を中心に、各社の取り組み事例を見てみる。事例1ユニク […]

　第21回目となる本誌によるネット販売企業の売上高調査「ネット販売白書」の結果では、ネット販売(BtoCの物販)実施企業上位300社の合計売上額は6兆1443億円となった。前年調査の4兆8042億円に比べて27.9%拡大した。新型コロナウイルスの影響 […]

　本誌姉妹紙の通販新聞社では2021年7月にファッション商材の通販売上高調査を実施した。成長を続けるECチャネルだけでなく、テレビやカタログなど無店舗販売チャネル全般を対象とした。2020年はコロナ禍で外出を控えた消費者の通販利用拡大を受け、アパレル […]

視聴伸び、売り上げあがるコツとツボとは? 　ライブコマースを行うEC実施企業が増えている。生配信というある意味で最も優れたコミュニケーション方法の1つをECに上手に活用することができれば商品の購入を大きく後押しする効果的なツールとなる。しかし、現状、 […]

popInが広告審査強化、背景に8月の改正薬機法の施行も　ネット広告業界が、市場の健全化に動き始めている。市場で顕在化している問題の一つが、不適切なアフィリエイト広告の氾濫。警察当局により、広告主だけでなく、広告代理店、制作会社、アフィリエイターの […]