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特集1

  • 2019年6月25日
  • 2020年9月11日

通販サイトの不備突いた最新手口とは クレジットカード情報の流出を防げ

2018年6月の割賦販売法改正にあわせて、ネット販売企業は通販サイトのクレジットカード情報非保持化に対応した。しかし、「自社ではカード情報を保有していない」はずなのに、19年を迎えてもカード情報やセキュリティーコードを外部に漏えいしてしまうケースが相 […]

  • 2019年5月27日
  • 2020年9月11日

成長のポイントはこれだ! 注目サイトに聞く 攻めと守りの成長戦略

数多存在するECサイトだが、着実に売り上げや顧客数を伸ばし成長を続けているサイトは多くない。ではそうしたサイトはどのような試みを行い、持続的な成長を続けているのか。様々なジャンルから注目されるサイトの成長戦略を見ていく。 「オリジナル商品含めた品揃え […]

  • 2019年4月25日
  • 2020年9月11日

本当に効果ある販促・施策ってなに? 有力各社にみる成果が出るEC戦略とは

「ネット販売で売り上げを上げたい」と考えるEC実施企業に対し、様々な支援ツールや広告が提供され、また、かつてほどコストをかけずに様々な施策を打てる環境が整いつつある。一方で数多くの選択肢の中から、効果のある最適なものを選びあてることは容易ではない。そ […]

  • 2019年3月25日
  • 2020年9月11日

「落として終わり」にされない各社の試みは 使われ続ける通販アプリの条件とは?

もはやネット販売を展開するEC実施企業にとって当たり前のものとなった販売チャネルであるアプリ。常にユーザーのスマホ上に存在し、自らのECにすぐに誘導可能な「ショッピングの入口」となる。とは言え、一度、ダウンロードしてもらってもそれ以来、ずっと使っても […]

  • 2019年2月25日
  • 2020年9月11日

“サービス統一”でユーザーにアピール さらなる成長へ「楽天市場」次の一手

国内EC事業の流通総額が3兆4000億円(2018年12月期実績)に達する楽天。中心となるのは国内最大の仮想モールとなる「楽天市場」だが、さらなる成長を目指した打ち手を講じている。軸となるのは「サービスの統一」だ。楽天市場の最大の強みは店舗の個性だが […]

  • 2019年1月25日
  • 2020年9月11日

「宅配クライシス」に挑む 注目EC各社の“配送力”とは?

大手配送会社の配送運賃の値上げに起因した上昇する物流コストの問題、いわゆる「宅配クライシス」がEC実施企業に暗い影を落としている。ただでさえも多くない利幅が圧迫され、ECの存続すら危うい事業者も出てきているなど業界全体を揺るがす深刻な問題となっている […]

  • 2018年12月25日
  • 2018年12月25日

今年のEC 市場を振り返る!! 2018年のネット販売業界の10大ニュース

すべてのEC事業者に深刻な影響を与えた宅配便の値上げのほか、ECの巨人であるアマゾンへの行政介入や話題を集めたゾゾによるPBの動きなどなど様々な出来事があった2018年のネット販売市場の動き。2018年におけるEC業界の10大(重大)ニュースを振り返 […]

  • 2018年11月25日
  • 2018年11月26日

サービス続々登場で群雄割拠の様相に! ネットレンタル時代がやってくる?

レンタルサービスが増えている。シェアリングやサブスクリプションといった言葉が徐々に浸透し、人々のライフスタイルの中に「所有しない」という新たな選択肢が生まれている。プレーヤーが増加している背景にはそうした時代のニーズもあるのかもしれない。ネット販売と […]

  • 2018年10月25日
  • 2018年10月25日

オンラインだけで終わらせるな! EC実施企業の“リアル接点”活用術

ECがリアルの場を積極的に利用しはじめている。もちろんこれまでもネットと店舗を融合した「クリック&モルタル」や、あらゆるチャネルを統一して垣根をなくす「オムニチャネル」といった取り組みは注目されていた。ここにきてさらに「進化」と「深化」を遂げている。 […]

  • 2018年9月25日
  • 2018年9月25日

有力EC300社の詳細データ&市場分析 第18回 ネット販売白書

第18回目となる本誌によるネット販売企業の売上高調査「ネット販売白書」の結果では、ネット販売(BtoCの物販)実施企業上位300社の合計売上額は4兆556億円となった。前年調査の3兆6322億円に比べて11.7%拡大した。今回も、アマゾンが2位以下を […]

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