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特集1

  • 2018年12月25日
  • 2018年12月25日

今年のEC 市場を振り返る!! 2018年のネット販売業界の10大ニュース

すべてのEC事業者に深刻な影響を与えた宅配便の値上げのほか、ECの巨人であるアマゾンへの行政介入や話題を集めたゾゾによるPBの動きなどなど様々な出来事があった2018年のネット販売市場の動き。2018年におけるEC業界の10大(重大)ニュースを振り返 […]

  • 2018年11月25日
  • 2018年11月26日

サービス続々登場で群雄割拠の様相に! ネットレンタル時代がやってくる?

レンタルサービスが増えている。シェアリングやサブスクリプションといった言葉が徐々に浸透し、人々のライフスタイルの中に「所有しない」という新たな選択肢が生まれている。プレーヤーが増加している背景にはそうした時代のニーズもあるのかもしれない。ネット販売と […]

  • 2018年10月25日
  • 2018年10月25日

オンラインだけで終わらせるな! EC実施企業の“リアル接点”活用術

ECがリアルの場を積極的に利用しはじめている。もちろんこれまでもネットと店舗を融合した「クリック&モルタル」や、あらゆるチャネルを統一して垣根をなくす「オムニチャネル」といった取り組みは注目されていた。ここにきてさらに「進化」と「深化」を遂げている。 […]

  • 2018年9月25日
  • 2018年9月25日

有力EC300社の詳細データ&市場分析 第18回 ネット販売白書

第18回目となる本誌によるネット販売企業の売上高調査「ネット販売白書」の結果では、ネット販売(BtoCの物販)実施企業上位300社の合計売上額は4兆556億円となった。前年調査の3兆6322億円に比べて11.7%拡大した。今回も、アマゾンが2位以下を […]

  • 2018年8月25日
  • 2018年8月27日

ファッション通販のトレンドとなるか 提案型ECの狙いと効果は?

モノや情報があふれかえる昨今。膨大な数のファッションアイテムから自分に合った一着を選ぶのは簡単ではない。そんな中、個々の消費者の好みに合わせて最適な商品を届ける“提案型EC”が注目されている。オンライン上で細かく顧客ニーズを汲み取りリアル店の“接客” […]

  • 2018年7月25日

打ち消された「打消し表示」 注意すべき“広告表示”のポイントとは

消費者庁が「打消し表示」を打ち消そうとしている。2017年7月、「打消し表示」の実態調査を行って以降、今年5月にはスマートフォンに絞ったもの、同6月には視線の動きを測定できるアイトラッキング機器を使い動画広告を中心に問題点を整理したもの、と立て続けに […]

  • 2018年6月25日
  • 2018年6月25日

前澤社長と有力幹部による座談会 ゾゾオールスターズ、未来を語る

スタートトゥデイはこれまで、ネットで服を買いやすくするためにさまざまなサービスや機能をファッション通販サイト「ゾゾタウン」で展開し、衣料品EC市場の拡大に貢献してきた。5月21日には会社設立20周年を迎えたが、今も業界関係者や消費者を驚かすチャレンジ […]

  • 2018年5月25日
  • 2018年5月25日

“物流危機”なんて怖くない 新時代を生き抜くEC物流とは

人手不足が深刻さを増すなか、配送業者のドライバー不足により運賃の値上げが進んでいる。ネット販売の利用拡大に加え、商品を運ぶ物流人材の不足が合わさることで、モノが届かなくなる“物流危機”も危惧されている。しかし、最新の物流施設ではシェアリングやロボット […]

  • 2018年4月25日
  • 2018年4月25日

有力事業者にみる“送料アップ時代”に採るべき施策とは “送料値上げの前”にすべきことは?

大手配送事業者の相次ぐ送料の値上げにより、多くのネット販売事業者が顧客から徴収する配送料の値上げに踏み切っている。ある意味で仕方ない措置と言えるが、ただ、一方で配送料は上げずにコスト負担を軽減しつつ、顧客からも支持を受ける独自の取り組みを展開して成果 […]

  • 2018年3月25日
  • 2018年3月26日

企業を支える“人財”を創出 有望EC各社の働き方改革・人材獲得策は?

人手不足が進む中、ビジネスを支える優秀な人材の発掘が近年の大きな企業課題となっている。競合他社とは一線を画した採用手法での工夫や、新人育成での独自スキームの確立などは各社の腕の見せ所だ。加えて、昨年から政府が推奨する「働き方改革」の意向もあり、多様な […]

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