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アパレルのオンライン接客コンテスト　―バニッシュが開催、地方店員が活躍

　　店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは8月19日、オンライン接客の技術を競って日本一の店舗スタッフを決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー」の最終審査を都内で実施した。　 […]

　レディース衣料のネット販売を手がけるマキシムは９月５日、運営する通販サイト「神戸レタス」において、誰でも簡単に自分の顔タイプを知ることができるＡＩ顔診断サービス「Ｗｈｏ　ＡＩ（フーアイ）」を開始したと発表した。　新サービスは、スマホで撮影した写真 […]

　ヤマト運輸とアルフレッサホールディングス傘下のアルフレッサ（同）は８月３日、「ヘルスケア商品」（医療用医薬品、一般医薬品、医療機器、医療材料、診断薬等）の共同配送スキームの構築に向けた業務提携の第１弾として、ビッグデータとＡＩとを活用することにより […]

　アスクルは８月３０日、物流業務を効率化するための研究を東京大学と共同で開始すると発表した。　アスクルでは自社物流の品質や効率を向上させるため、データを用いたビジネス最適化設計で高い知見を持った東大工学系研究科の田中謙司准教授の研究室と「金融工学を […]

　メルカリがネットショップ開設支援事業に参入する。子会社で新規事業の企画開発を手掛けるソウゾウが7月28日、簡単にネットショップを開設できるプラットフォームの試験提供を開始。フリマアプリ「メルカリ」のユーザー向けに商品が販売できるというもので、クリエ […]

　本誌姉妹紙の通販新聞社では2021年7月にファッション商材の通販売上高調査を実施した。成長を続けるECチャネルだけでなく、テレビやカタログなど無店舗販売チャネル全般を対象とした。2020年はコロナ禍で外出を控えた消費者の通販利用拡大を受け、アパレル […]

澤田宏太郎●ゾゾ代表取締役社長兼CEO 　ZOZO(ゾゾ)は、2021年3月期の商品取扱高が前年比21.5%増の4194億円、営業利益が同58.3%増の441億円で、どちらも過去最高を更新して好業績となった。デジタル化の波をとらえてアクティブ会員数は […]

　中国に続く、新たな海外市場として注目されているのが東南アジア向けの越境EC。東南アジアは日本人が考えている以上に、ECが人々の生活インフラとして確立されている。それに加えて、今後の成長性の高さなど、参入するメリットがいくつか挙げられている。その一方 […]

特集1：ファッション通販売上高ランキング>> コロナ禍の通販利用の状況は? 本誌姉妹紙の通販新聞は2021年7月にファッション商材の通販売上高調査を実施した。成長を続けるECチャネルだけでなく、テレビやカタログなど無店舗販売チャネル全般を対象とし […]

　本誌姉妹紙・通販新聞は7月、通販(EC)実施企業を対象に、今年下半期以降の通販市場の予想、景況感についてのアンケート調査を行った。その結果、「拡大する」と回答した企業の割合は78%にのぼった。コロナ禍による通販の利用増が今後も一定程度継続するとの見 […]