- 2026年9月25日
- 2026年9月28日
改善・改良はお客様に聞け!ーー効果ある顧客参加型施策とは
顧客が欲しい商品や痒いところに手が届くサービスを提供できれば当該事業者の業績が向上することは道理だ。ただ、刻一刻と変化し、さらに多様な考えを持つ顧客ニーズを捉えることは至難の業だ。自社の顧客の要望の取り込み、また、不満の解消によって、よりよくサー […]
顧客が欲しい商品や痒いところに手が届くサービスを提供できれば当該事業者の業績が向上することは道理だ。ただ、刻一刻と変化し、さらに多様な考えを持つ顧客ニーズを捉えることは至難の業だ。自社の顧客の要望の取り込み、また、不満の解消によって、よりよくサー […]
LINEヤフーは9月2日、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」でAI(人工知能)が服のコーディネート提案を行う「AIおまかせコーディネート」を実装した。 ユーザーが気になる衣料品を選び、「カジュアル」や「きれいめ」など好みのファッションスタイ […]
LINEヤフーは10月にも、AI(人工知能)を活用した各種サービスを利用できる単独アプリの配信を始める。提供中のAIエージェントサービス「Agent i(エージェントアイ)」は現状、運営するポータルサイト「Yahoo! JAPAN」やコミュニケーシ […]
EC発のインナーファッションブランド「tu—hacci(ツーハッチ)」を手がけるWaterAir(ウォーターエアー)は8月24日、ブランド初となる公式アプリの配信を開始した。8月28日に初の常設店オープンと公式通販サイトリニューアルを実施しており、 […]
ZOZO(ゾゾ)は9月5日、ミリタリーショップ「WAIPER(ワイパー)」とコラボしたポップアップストアを、西千葉のゾゾ本社向かいに位置する多目的スペース「ZOZOの広場」で開催する。 「ワイパー」は、世界各国のミリタリーアイテムや古着などを取り扱 […]
Meta日本法人のFacebook Japanは8月28日から3日間、都内でAIアシスタント「MetaAI」を体験するイベントを開催した。7月に生成AIを刷新し最新モデルの提供を開始。近日中に日本でも画像や動画を生成するAIを公開する。今後SNSに […]
LINEヤフーは運営するサイトやアプリ上などで展開するAI(人工知能)サービス内に企業の広告を表示する取り組みを本格化する。すでに一部ユーザーに対してテスト的に広告を配信してきたが、広告主には課金していなかった。テストで一定の効果があり、広告の出面 […]
仮想モールの「Qoo10(キューテン)」を運営するイーベイジャパンは8月25日、都内で出店者を対象としたセラーカンファレンスを開催した。2026年の年間流通総額が約3500億円規模まで成長したことと共に、3年後には5000億円まで拡大していく目標も […]
ファッションレンタルサービス「airCloset」を手がけるエアークローゼットは8月29日、商品を自宅で試して納得してから購入できるメーカー公認の月額制レンタルモール「エアクロモール」において、ビックカメラの新店舗「ビックカメラ浦和西口店」で来店客 […]
スニーカーを中心としたフリマアプリ「スニーカーダンク(スニダン)」を手がけるSODAは8月4日、「スニダン」への出品時に写真を撮るだけで瞬時に商品を特定し、情報入力不要で簡単に出品できる「写真から商品特定」機能の提供を始めた。 「スニダン」では、 […]