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最新号の紹介

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

千趣会ーー 大久保恵子●執行役員ベルメゾン第1事業本部本部長 鈴木 聡 ●執行役員ベルメゾン第2事業本部本部長

マーケ次第で戦える商品多い  千趣会は、再成長に向けてデジタルシフトの推進や収益構造の変革、パートナー企業との共創を重点的に取り組んでいる。2023年4月には、通販事業の柱となるベルメゾン事業本部にもメスを入れ、2本部制に移行した。新たに舵取りを任さ […]

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

高島屋、冷凍クリスマスケーキがぐちゃぐちゃに――「原因特定できず」の会見に波紋も

  高島屋は2023年12月27日、同社のオンラインストで販売、配送した冷凍クリスマスケーキの複数の商品が崩れた状態で届いた問題について、都内の本社オフィスで横山和久専務が会見を行い、購入者などに謝罪した上で、「製造委託先と配送委託先に対して調査をし […]

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

消費者庁、「送料無料」表示の法規制見送り――運賃収受の妨げ「確認できない」

 消費者庁は2023年12月、「送料無料」表示の見直しに関する結論を取りまとめた。法規制による見直しは見送り、事業者に表示の理由や負担の仕組みに関する説明の自主的な対応を要請するにとどめる。是正の議論は、「送料無料」表示が適正運賃収受の妨げになってい […]

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

ヤフーショッピング、“日曜日”の販促を再開――有料会員優遇で「購入する動機」を創出

 LINEヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」では、ポイント施策変更などの影響で、2023年上期の流通額が大きく落ち込んだ。ただ、下期からはキャンペーンを復活させたことなどもあり、復調の兆しがあるようだ。1月14日からは、有料会員「LYP […]

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

メタバースのEC活用進む?――QVC、日本直販、高島屋が展開へ

 ユーザーが「アバター」で社会生活を送れるインターネット上の仮想世界・仮想空間「メタバース」上でECと連動する動きが徐々に目立ち始めている。その効果については疑問視する声も少なくなかったがここにきてメタバースを利用するユーザーも増えつつあるようで、そ […]

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

主要通販・EC実施企業に聞くーー2024年の市場予測と景況感、課題は?

 本誌姉妹紙・通販新聞は2023年12月、主要通販・EC実施企業ら約600社を対象に、アンケート調査を実施し、2024年の通販市場の予想および消費動向、さらに各社が抱える現状の課題について聞いた。新型コロナウイルス感染症が5類に移行し経済活動は戻りつ […]

  • 2024年1月25日
  • 2024年1月24日

2024年1月号目次

特集:主要通販・EC 実施企業に聞くーー2024年の市場予測と景況感、課題は >> 本誌姉妹紙・通販新聞は2023年12月、主要通販・EC実施 企業ら約600社を対象にアンケート調査を実施し、2024年 の通販市場の予想および消費動向、さらに各社が抱 […]

  • 2023年12月25日
  • 2023年12月24日

アマゾンジャパン、北海道で生鮮品のEC開始――アークスと連携、札幌市と北広島

 アマゾンジャパンは12月7日から、有料会員向けに北海道札幌市および北広島市で生鮮品などを受注から最短2時間で配送するサービスを開始した。北海道や東北などでスーパーマーケットチェーンを展開するアークスと組んで同社の店舗で商品をピッキングし、顧客宅に配 […]

  • 2023年12月25日
  • 2023年12月24日

ヤマトグループ、貨物専用機を導入――宅急便の輸送力向上、スピード配送ニーズも取り込みへ

 ヤマトグループが2024年4月11日から、自社でリースした貨物専用の航空機を活用した宅配便を含む荷物の輸送を開始する。「物流の2024年問題」による輸送力低下への対応や通販市場の拡大などで増加し続ける荷物を安定的に輸送する手段として活用していく。ま […]

  • 2023年12月25日
  • 2023年12月24日

楽天が「配送品質向上制度」を24年6月導入へ――土日出荷に対応でモールの「インフラ化」推進

 楽天グループでは2024年6月、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する仕組み「配送品質向上制度」を導入する。ラベルの貼付がモール内検索における順位決定の要素に含まれることから、出店店舗は対応に追われている。 […]

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