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スマホ決済、中小加盟店向け手数料で攻防―「PayPay」有料化、「楽天ペイ」は1年間無料に

　ソフトバンクのグループ会社PayPayでは、スマートフォン決済サービス「PayPay」において、10月1日から同決済を導入する店舗から決済システム利用料(決済手数料)を徴収する。2018年10月のサービス提供開始以来、無料としていたが、同日以降は決 […]

　楽天グループは9月2日、仮想モール「楽天市場」の出店者は向けにオンライン上のイベント「楽天オンラインEXPO2021」を開催した。当日は、三木谷浩史社長(=写真)による講演が行われたほか、楽天市場における下期の事業戦略が公開された。同社では毎夏、出 […]

　　「専業事業者としてナンバーワンを目指す」─。OniGOは8月25日、ネットスーパー専用店舗を構えて即配を行う“ダークストア”型ネットスーパーを開始した。商圏を限定することで、注文完了後から10分で配達を完了する仕組み。従来の食品宅配に対する「1 […]

　　店舗スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリサービス「スタッフスタート」を手がけるバニッシュ・スタンダードは8月19日、オンライン接客の技術を競って日本一の店舗スタッフを決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー」の最終審査を都内で実施した。　 […]

　レディース衣料のネット販売を手がけるマキシムは９月５日、運営する通販サイト「神戸レタス」において、誰でも簡単に自分の顔タイプを知ることができるＡＩ顔診断サービス「Ｗｈｏ　ＡＩ（フーアイ）」を開始したと発表した。　新サービスは、スマホで撮影した写真 […]

　ヤマト運輸とアルフレッサホールディングス傘下のアルフレッサ（同）は８月３日、「ヘルスケア商品」（医療用医薬品、一般医薬品、医療機器、医療材料、診断薬等）の共同配送スキームの構築に向けた業務提携の第１弾として、ビッグデータとＡＩとを活用することにより […]

　アスクルは８月３０日、物流業務を効率化するための研究を東京大学と共同で開始すると発表した。　アスクルでは自社物流の品質や効率を向上させるため、データを用いたビジネス最適化設計で高い知見を持った東大工学系研究科の田中謙司准教授の研究室と「金融工学を […]

　メルカリがネットショップ開設支援事業に参入する。子会社で新規事業の企画開発を手掛けるソウゾウが7月28日、簡単にネットショップを開設できるプラットフォームの試験提供を開始。フリマアプリ「メルカリ」のユーザー向けに商品が販売できるというもので、クリエ […]

　本誌姉妹紙の通販新聞社では2021年7月にファッション商材の通販売上高調査を実施した。成長を続けるECチャネルだけでなく、テレビやカタログなど無店舗販売チャネル全般を対象とした。2020年はコロナ禍で外出を控えた消費者の通販利用拡大を受け、アパレル […]

澤田宏太郎●ゾゾ代表取締役社長兼CEO 　ZOZO(ゾゾ)は、2021年3月期の商品取扱高が前年比21.5%増の4194億円、営業利益が同58.3%増の441億円で、どちらも過去最高を更新して好業績となった。デジタル化の波をとらえてアクティブ会員数は […]