Sun, May 20, 2012

【EC事件】アメックス、アマゾン購入者に100倍の誤請求

アメリカン・エキスプレス(アメックス)は5月7日、同社のクレジットカードを使って4月26日から5月4日にかけて通販サイト「アマゾン」などで決済した複数の人に、本来の買い物代金より多額の請求が通知されていた、と発表した。「本来の請求金額の100倍の金額が請求されていた」(アメックス広報)という。

〝Fコマース〟の最新の動向は?

フェイスブックを活用したE コマース、いわゆる“Fコマース”の動きが活発化している。国内でのユーザーが1000 万人を突破するなど昨年から今年にかけてフェイスブック利用者数は右 肩上がり。「人が集まるメディア」化したこと...

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「花粉対策商品」──ネット販売での売れ筋は?

「花粉症」の人にとっては憂鬱な季節が今年もやってきた。昨年に比べると、今年は若干、花粉の飛散量は少ないようだ。ただ、量がどうあれ、花粉症の人にとって対策は毎年、必須で「花粉から身を守る」ための対策グッズは欠かせない。少し...

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YKS、アプリサービスの展開拡大、モール出店者のリピーター獲得支援

数万のショップが出店する仮想モールの中で、顧客をいかに自社ショップへ誘導し、リピートしてもらうか。これは、仮想モール出店事業者に共通したテーマだろう。そんな悩みを解消するツールとして注目されつつあるのが、ヤマトグループで...

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【EC動向】アリシア、通販サイトを刷新

婦人アパレルのアリシアは5月10日、自社通販サイトのリニューアルを機に、取り扱いブランドを主力の「ページボーイ」のみとし、サイト名も従来の「レゾナンス・アリシア」から「ページボーイ公式通販サイト」に変更した。
同社は20…

【EC動向】ネットプライス、他社と連携したスマホアプリを投入

ネットプライスは他社と連携したスマートフォン向けアプリの配信を相次いで開始した。4月2日にマクロミル子会社のエムワープのアプリ「ポップコーン」のASPを活用したiPhone向けアプリ「ネップコーン」を開始。次いで4月25…

【EC動向】レナウン、通販サイトで返品対応開始

アパレル大手のレナウンは4月20日、自社通販サイト「Rオンライン・ザ・ショップ」の開設2周年を機に、返品の受け付けを開始した。新サービスを導入することで購入のハードルを下げ、ネット売り上げの拡大につなげる。
同社はこれま…