月刊ネット販売Online | ネット通販月刊専門誌

楽天市場、AIによる接客機能実装へ――購入額に応じて付与ポイント率増など新施策も

　楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」でユーザーからの問い合わせた質問に“店長”に扮したAIアバターが音声やチャットで回答したり、おすすめの商品を提案する機能「AI店長」を実装する。8月5日から3日間、横浜市内で開催したイベント「Rakute […]

　動画投稿アプリ「TikTok(ティックトック)」を展開するByteDanceは7月27日、2025年6月から開始したTikTokのEC機能「TikTokShop(ティックトックショップ)」の利用者数が25年7月末時点から26年6月までの1年間で30 […]

　　ジャパネットたかたが自社で企画・開発を行うプライベートブランド(PB)を立ち上げた。第一弾として高圧洗浄機を7月29日から販売を始めた。今後、寝具などの家電以外の商品についてもPBとして展開していく考え。国内展開のほか、海外でも販売も視野に入れ […]

大手アパレルのM&Aが活発化ゾゾは取扱高で6660億円に拡大　　カタログや新聞、テレビなどに売り場を持つ総合系通販はダウントレンドが続いている。通販会社としては毎年トップで、全体で6位となったベルーナの2026年3月期は、原材料・資材価格 […]

　アンドエスティHD（旧アダストリア）グループでECモール事業などを展開するアンドエスティは8月11日～9月15日まで、今年6月にグループ入りしたシックスティーパーセントが運営するアジアンファッションの越境ECモール「60％」のポップアップイベントを […]

　アイスタイルは9月10日、東京・有楽町の実店舗をリニューアルオープンする。体験型コスメストアと位置付け、体験型ストアとして刷新。日本での取り扱いが少ない韓国のコスメブランドをトレンドと連動させて展開する。このほか、セルフで試せる肌測定機をテスト導入 […]

　コクヨの子会社でオフィス用品通販を展開するカウネットは8月3日から、運営する通販サイト内に、製造時や配送時に二酸化炭素が発生しないように配慮した商品を集めた特集ページを新設した。商品には二酸化炭素の排出量の削減率を表す「デカポスコア」を表示しており […]

　健康食品の通販などを展開するジェイフロンティアは8月3日から、運営するオンライン診療・服薬指導アプリ「SOKUYAKU（ソクヤク）」で処方薬の配送を、同アプリでの服薬指導完了日から2〜4日後とする「ゆっくり配送」を導入した。これまでは原則、当日また […]

　楽天グループと日本旅行は7月30日、「ふるさと納税」の返礼品の開発についての連携を開始した。寄付者が実際に地域を訪れて担い手活動を体験できる「担い手活動付き日本旅行旅行券」を共同開発する。総務省が創設を目指す実際に居住していなくても、任意で継続的 […]

　家具や日用品のECを行うベガコーポレーションはこのほど、家具・インテリアブランドの「LOWYA（ロウヤ）」について、顧客の部屋を紹介する特集企画「Hello！MY ROOM」を通販サイト内で開始した。　同社のSNSに寄せられた約3万件の顧客投稿の […]