- 2018年5月25日
- 2020年8月30日
「アマゾン商法」の実態 原価割れ赤字の「補填」依頼、 公取委が立ち入り検査へ
公正取引委員会は2018年3月、アマゾンジャパンに独占禁止法違反の疑いで立ち入り検査を行った。アマゾンがセールなどで原価割れ赤字で販売した商品の納入業者に対し、事後的に割引販売で生じた損失額の補填を要請。このことが、「優越的地位の濫用」にあたる疑い […]
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連載の最終回となる6回目は「Nations」関連企画です。約4万5000店舗が出店する楽天市場ですが、ベテランの店舗もあれば、ネットショップを始めたばかりでこれから成長を目指す店舗もあります。まだ売り上げ規模があまり大きくない店舗に対し、ベテランの店 […]
5回目のテーマは「ライブコマース」。最近はさまざまな事業者が展開しており、ブームとなっていますが、楽天でも生放送番組として「RakutenShopping Live TV」を放映しています。楽天の考えるライブコマースとは何か。番組で商品が紹介されると […]
国内最大の仮想モールである「楽天市場」。運営する楽天では、出店する4万5000もの店舗に対し、手厚いサポートを提供している。店舗がこうした有形無形のサポートを有効活用するにはどうすればいいのか。楽天市場で売り上げを伸ばすための効果的な施策について、連 […]
連載3回目となる今回のテーマは「キャンペーン」だ。知名度抜群の「楽天スーパーSALE」のような大型セールをはじめ、さまざまな企画が常時行われている楽天市場だが、効果を最大化するにはどうすべきなのだろうか。大型セールで獲得した新規顧客をどうやって固定客 […]
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当コーナーでは、国内に7100 万人の月間アクティブユーザーを抱える「LINE」の活用法について、LINE の担当者に解説してもらいます。5回目となる今回は「LINEショッピング」を取りあげます。LINEショッピングは今年6月15日に開始したアフィリ […]
当コーナーでは、国内に7000 万人の月間アクティブユーザーを抱える「LINE」の活用法について、LINE の担当者に解説してもらいます。今回とりあげるのは「LINE カスタマーコネクト」です。カスタマーコネクトはコールセンターなどの顧客対応に「LI […]
当コーナーでは、国内に7000 万人の月間アクティブユーザーを抱える「LINE」の活用法について、LINEの担当者に説明してもらいます。今回は「LINE@」です。LINE活用と言うと、「莫大な予算が掛かるのでは」などの声も一部で聞かれますが、LINE […]